1. Мы работаем только по 100% предоплате (подробнее об оплате);
2. Не подошедшие вещи вы пристраиваете самостоятельно;
3. Гарантий по выбранному вами размеру, что он подойдет, мы не даем;
4. Оттенки(цвета) на фото могут быть искажены, зависит это от настроек монитора, настроек камеры телефона(фотоаппарата) на который они снимаются, от освещения;
5. По цветам пересорт бывает крайне редко, но все же случается. Такие вещи также пристраиваются самостоятельно;
6. В некоторых случаях фурнитура и прочая незначительная отделка может отличаться от фото, это связано с тем, что производитель может одну партию отшить так, а другую слегка изменить;
7. Брак в Италию не обменивается, процент брака как правило очень низкий (1%);
8. Доставка из Италии оплачивается отдельно, по весу. Из расчета 18-20 евро за 1 кг. + ТК по России;
9. Пришедшие товары, отправляем к вам, как Почтой России, СДЭК так и ТК (по договоренности);
10. Мы не несем ответственности за работу Почты России, ТК и других курьерских служб;
11. Сроки доставки из Италии в Россию от нас никак не зависят. Обычно это дней 14 с момента отгрузки из Италии, но случается что на таможне бывают задержки и посылки идут дольше по времени;
12. Как только заказы приходят мы сразу же их разбираем и отправляем. Мы всегда сообщаем всю информацию по приходу товара и доставке вам на емаил. Если сообщений нет - значит ваш заказ еще в пути и мы его пока не получили.
13. ОргСбор зависит от суммы стоимости выкупленного товара в неделю:
до 50т.р. - ОргСбор 15%
до 100т.р. - ОргСбор 13%
от 100т.р. - ОргСбор 10%